Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar enthousiaste kandidaten voor de vacature van:

Vacature Medewerker klantenservice

Bij onze opdrachtgever ga je samenwerken met drie collega’s op de afdeling klantenservice. Samen met de collega’s werk je aan een prettig klantencontact en dat gaat op particuliere opdrachtgevers maar ook leveranciers en collega’s. De vragen die je krijgt zijn afwisselend en hierdoor is het werk ook aantrekkelijk. 

Werken als Medewerker klantenservice

Klantvriendelijkheid, aanpakker, technisch onderlegd, eerlijk, doorpakker en uistekende communicatieve vaardigheden zijn eigenschappen die bij je passen. Natuurlijk ben je nauwkeurig en is de telefoon niet eng voor je. Betrokkenheid op je werk en het – als het nodig is – zetten van een extra stap is geen probleem. Klant is koning is het uitgangspunt. Onze opdrachtgever is ambitieus en hier voel jij je prima op je plek. 

Als Medewerker klantenservice lever je een optimaal service gevoel bij de opdrachtgevers. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor een goed en gedegen contact met opdrachtgevers, leveranciers en met collega’s. Vragen zijn afwisselend en zo ook de antwoorden. 

• Oplossen en administratief verwerken van technische vragen
• Beheren en uitvoeren van de lopende service vragen
• Opleveringen verwerken in de administratie
• Samenwerken met afdeling montage
• Debiteurenbeheer klanten met service / nazorg
• Beantwoorden van social media, telefoon, chat en e-mail
• Oplossingsgericht kunnen handelen en anticiperen

Profiel vacature

• Je bent oplossingsgericht
• Je bent breed georienteerd, doeltreffend en toont initiatief
• Je overziet de situatie
• MBO denk- en werkniveau
• 2 jaar ervaring in installatiebranche
• Interesse / kennis van sanitair (badkamer / keuken is een pré)
• Kennis van MS Office
• Klantgericht en geduldig
• Nauwkeurig en organisatorisch

Het gaat om een fulltime dienstverband bij onze opdrachtgever. Onze opdrachtgever is professioneel en ambitieus. Ontwikkeling is voor jou belangrijk. Er zijn uitstekende arbeidsvoorwaarden van toepassing en je hebt uitzicht op een vaste baan. 

Solliciteren vacature Medewerker klantenservice

Wil je meer weten over de vacature? Bel ons op en wij informeren je graag. Contactpersoon voor deze vacature is Michel, hij is bereikbaar op 06-11141335. Natuurlijk kun je ons ook je CV opsturen via info@banenhier.nl en vertel ons dan ook waarom jij de juiste persoon bent voor deze vacature.